Verhoogde kwaliteit van de cursuscatalogus

Cursisten evalueren cursussen continu. Op basis hiervan worden kwaliteitscycli ingeregeld waardoor de kwaliteit van het catalogusaanbod continue wordt gemonitord en waar nodig verbeterd.

Periodiek evalueert de klant het catalogusaanbod met ILS onder andere op basis van doelstellingen van de klant en de vertaling daarvan naar het catalogusaanbod.